物业有权赶走骨灰房使用者吗？

在物业管理的实际工作中，“骨灰房”问题逐渐成为一个备受关注的现象，所谓“骨灰房”，是指一些人将住宅用于存放骨灰盒，这一行为引发了诸多争议，而物业是否有权赶走“骨灰房”使用者也成为了一个亟待探讨的问题。

从物业的职责和权力角度来看，物业的主要职责是维护小区的正常秩序、保障业主的合法权益以及管理公共区域和设施等，其权力来源于与业主签订的物业服务合同以及相关的法律法规，一般情况下，物业服务合同会对业主的行为规范进行一定的约束，例如禁止在小区内进行违法、违规或影响其他业主正常生活的活动。

当出现“骨灰房”情况时，如果存放骨灰的行为违反了小区的管理规约或者相关的法律法规，物业在一定程度上是有权力采取措施的，这种行为可能会引起其他业主的恐慌和不满，影响小区的居住氛围和正常秩序，物业可以依据合同约定和管理规定，要求相关业主停止这种行为，如果业主拒不配合，物业可以通过合法途径，如向相关部门反映情况，请求协助处理。

物业的权力也是有限的，物业不能采取过激的手段强行赶走“骨灰房”使用者，因为业主对自己的房屋拥有合法的产权，在没有经过合法程序的情况下，物业无权侵犯业主的财产权和居住权，物业需要有充分的证据证明“骨灰房”行为确实违反了相关规定，如果仅仅是其他业主的投诉，而没有确切的证据表明该行为对小区造成了实质性的不良影响，物业也不能轻易采取行动。

在处理“骨灰房”问题时，物业应该采取合理、合法、人性化的方式，可以先与相关业主进行沟通，了解情况并说明该行为可能带来的影响，争取业主的理解和配合，如果沟通无果，可以联合业主委员会、社区等相关部门共同协商解决，也应该考虑到业主的合法权益和情感需求，避免引发不必要的矛盾和冲突。

物业在面对“骨灰房”问题时，并非绝对有权赶走使用者，而是需要在遵守法律法规和合同约定的前提下，通过合理的方式来处理，既要保障小区的正常秩序和其他业主的权益，也要尊重业主的合法权益，以达到和谐管理的目的。