南昌大厦物业真的违法了吗？

在探讨南昌大厦物业是否违法这个问题时，需要从多个方面进行细致的分析。

从物业管理的基本职责来看，物业企业有责任按照合同约定为业主提供全面且符合标准的服务，涵盖物业区域内的卫生清洁、安保维护、设施设备保养等多个方面，若南昌大厦物业未能履行合同中明确规定的服务内容，比如卫生状况长期不达标，垃圾清理不及时，导致大厦公共区域异味弥漫、环境脏乱差；或者安保措施形同虚设，外来人员随意进出，多次发生盗窃等治安事件，那么从合同违约的角度来讲，这可能违反了《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定。

在收费方面，物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果南昌大厦物业存在擅自提高收费标准、扩大收费范围的情况，这无疑侵害了业主的合法权益，涉嫌违反《物业管理条例》等相关法规，在没有经过业主大会同意或者未进行合理公示的情况下，突然增加物业费或者对原本免费的服务项目开始收费。

物业对于大厦公共设施的管理和使用也有严格的规范，如果物业未经业主同意，擅自将大厦的公共区域如楼顶、电梯间等用于商业广告投放，并将所得收益据为己有，这就违反了《民法典》中关于业主对建筑物共有部分享有权利的规定，因为这些公共区域的经营收益应当归全体业主所有。

要判定南昌大厦物业是否违法，不能仅凭一些表象或者个别业主的反映，需要进行深入的调查和证据收集，相关业主可以通过合法途径，如向业主委员会反映情况，由业主委员会与物业进行沟通协商；也可以向当地的房地产行政主管部门投诉，由专业部门进行调查核实，在整个过程中，要以事实为依据，以法律为准绳，确保每一个判断都有充分的证据支撑，才能准确地得出南昌大厦物业是否违法的结论。