物业到底知道业主配偶信息吗？

在物业管理的日常工作中，物业是否知晓业主配偶信息是一个常常引发讨论的话题。

通常情况下，物业并没有绝对的渠道去获取业主配偶的信息，在业主办理入住等手续时，物业主要收集的是与房屋产权相关的业主本人的基本信息，像姓名、联系方式、身份证号码等，目的主要是为了在后续的管理和服务过程中能够顺利与业主进行沟通，例如通知缴纳物业费、处理房屋维修问题等。

存在一些特殊情况会让物业有机会得知业主配偶信息，业主在办理入住手续时主动提供了配偶的相关信息，或者在后续的一些事务中，业主配偶频繁地与物业进行沟通交流，像是配偶来物业处领取快递、反映小区问题等，在这个过程中物业工作人员就可能知晓业主配偶的情况，如果小区发生了一些需要业主家庭共同处理的事情，比如房屋漏水影响到楼下邻居，物业在协调过程中也可能会和业主配偶进行接触，从而了解到相关信息。

但从法律和规范的角度来看，物业并没有权利主动去调查业主配偶的信息，业主的个人信息包括其家庭成员信息都受到法律的保护，物业有责任对业主的信息进行保密，只有在经过业主本人明确同意的情况下，物业才可以在合理范围内使用这些信息。

物业不一定知道业主配偶的信息，这取决于业主是否主动提供以及在日常事务中是否有相关的接触和交流。