在大多数人的认知里，物业客服的工作似乎就是坐在前台接听业主的电话，处理一些报修、投诉等常规事务，物业客服的工作范畴远不止如此，他们在物业管理中扮演着极其重要且多面的角色。物业客服可以成为社区文化的推动者，他们能够组织各类社区活动，比如在节假...
